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从亏损600万到盈利1000万 ——解码水发集团利津水务的“涅槃之道”

2021

/ 03/05
来源:

大众报业·大众网

作者:

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  大众网·海报新闻记者 曾钰琪 通讯员 付强 陈海东 济南报道

  从合资前亏损600多万,到2020年盈利达千万元。

  合资前利津自来水公司年亏损600多万元,成为县里烫手的山芋,在水发集团控股后的利津水务发展有限公司(以下简称利津水务)扭亏为盈,利润逐年增加,成为县里的香饽饽。一个县级供水企业在短短数年发生了天翻地覆的变化,实现了企业华丽的蝶变。

  近三年来,利津水务企业经济指标快速上涨、净利润连年翻番,实现了跨越式发展,企业发展和管理迈上新台阶:老百姓喝上安全放心水,创新服务举措优化了当地营商环境,企业充满活力的精神面貌得到政府的肯定赞赏……

  据最新公布的全省服务经济发展软环境暨供水企业规范化管理考核名次,利津水务考核总成绩由全省倒数第二、东营市倒数第一,跃居全市第二,为优化当地营商环境做出贡献。

  利津水务通过立足创新发展和优质服务,以发展拓广服务空间,以服务创优发展环境,闯出一条政策引导、文化支撑、管理提振的强企之路,赢得了百姓认可和政府肯定,彰显水发特色,树立起水发集团在当地的品牌形象。

  立足民生服务全心全力提升群众满意度

  城市供水作为公用性、基础性、服务性的行业,关系到千家万户,和百姓生活息息相关,让城镇居民喝上放心水、安全水、优质水,是一个水厂最基本的要求。

  利津水务前身是利津县自来水厂,2013年5月进行改制,与山东水发水务公司成立合资公司,合资前利津县自来水厂年亏损600万元。目前利津水务下辖利津水厂、陈北水厂和滨海水务污水厂三个厂。

  2018年5月初,安同江担任利津水务董事长、总经理,上任伊始调研企业后,他发现尽管企业整体运营状况不错,但也存在着缺乏技术规范,经营成本高,水质不达标等问题,群众反映较为强烈。

  供水质量是供水企业的生命线。安同江认识到,让老百姓喝上安全水、放心水是利津水务实现可持续发展的根基所在。于是利津水务提出“供优质水,做诚信人”的发展理念,采取了提升水质、严格检验、细化服务等举措,来提高供水服务质量,让百姓喝上优质水。

  首先,加大技改提水质降成本,确保水质达标。优化供水生产工艺,完善生产技术规范流程,优化药量配比,保证水质稳定达标,这又降低了成本。其次投资120万元,对水质不达标的陈北水厂进行水质提升系统技术改造。第三,对旧供水管网及23个老旧小区的供水管网进行集中改造,保障居民家水龙头流出清澈的自来水。

  其次,组建检验室加强水质监测,力保供水安全。水质检验提供优质供水的重要保障。利津水务投资70多万元组建检验室,每天对原水、出厂水、管网末梢点采样检测。同时水样送检第三方水质检测机构,多道检测关口严把优质供水安全关。此外,公开水质信息接受社会公众监督。

  第三,创优服务与用户需求赛跑,尽力让群众满意。一是用制度规范服务。创新推行供水服务承诺制、限时办结等服务举措,“一站式”服务中心提供规范化服务,做到服务无障碍,难事不难办。二是开通24小时供水服务热线,组织“党员进社区”专项活动,将供水服务纳入当地社区联建内容,所有供水问题均在第一时间提供上门服务。三是简化新开户报装流程,大幅缩短报装完成时限,将原来的7天缩短为目前的3天。

  利津水务水质提升措施及创新供水服务,取得了显著城乡,城区供水压力均衡,满足居民供水需求,一年多来没有接到用户关于水质投诉,群众满意度大大提高,得到了百姓的认可。

  立足精益化管理“一升三降”推动高质量发展

  “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。对利津水务而言,“供优质水”不仅是指饮水质量优、服务好,还包含管网管理运行水平高、供水及时有保障、企业自身良性运转等。利津水务从大处着眼,小处入手,从点滴做起,深入挖潜增效,从技改降耗、管网运营、设备改造等方面“下猛药”,企业走上提质增效的精细化管理。

  安同江以自己的管理实践,总结了“一升三降”精细化管理模式:增加供水量,提升市场占有率;降低漏损,降低电费;降低药费,提质增效,走上精细化管理之路。

  技改大幅降低电耗,精细化管理再上台阶利津水务技术改造主要围绕节能降耗和提升水质。投资91万元对利津水厂二泵房原来5台潜水泵进行了更换,同时调整优化生产流程管控,取得了明显的节能效果,利津水厂吨水电耗由原来的0.27元降至目前的0.21元左右,每月可节省电费8万元以上,降本增效显著。

  开展降药耗专项整治,制定生产技术规范。净水药剂是水厂的一大成本支出,通过对公司调研,安同江采用先易后难的原则,首先从制定水厂生产技术规范入手,开展了降药耗专项整治,从完善项目管理流程入手,规范项目管理,减少了药剂量,也提升水质,达到了一举两得的好效果。

  管网分区计量降漏损,运营管理跨越提升。一是全面推行供水管网分区计量,实现供水由传统管理转向精细管理。目前设备已安装完毕进入调试阶段,分区计量2021年全面推广后,管网漏损率可再降2%左右,达到8%左右,远低于国家12%的要求,供水运营水平实现跨越式提升,达到行业较好水平。二是立体化施策,打好供水管护“组合拳”。对城区供水管网及老旧小区管网进行改造;建立供水管线日常巡查制,并开展冬季管网大清查专项活动,查损补漏,堵住漏点。

  想方设法增加供水量,提升城市供水占有率。一是加大管网建设投资,扩大供水市场。投资120万元改造建设盐窝镇政府供水管网,日增加供水1200方左右。二是实施尾水回收项目,美化环境增加供水双得。投资30万元完成对原水厂尾水回用及污泥收集处理工艺技改项目,年增加水供应量50万方。三是推进新建小区供水配套工作,提升管网运营效率。截止2020年底,完成新建小区供水配套建筑面积约27万平方。

  立足员工自信党建企业文化 共创增强员工向心力

  走进利津水务公司,醒目的水发集团的LOGO、“扬帆”党建品牌宣传栏、党员责任栏、清晰的道路导向牌、篮球场……厂区干净整洁、物料堆放整齐划一,细节之处无不体现出利津水务的精神面貌,也展示了其对美好生活的追求。

  利津水务以开展创建省属企业过硬党支部示范点,推进企业文化建设为抓手,打造团结务实拼搏奋进的领导班子,增加员工认同感和归属感。

  在党建方面,蓄力打造班子过硬党支部。重点打造 “扬帆”党建品牌,切实增强了党支部的凝聚力和战斗力,开展创建过硬党支部活动,找准促进生产经降本增效、工程施工、凝聚党员职工的着力点,将过硬党支部建设最终落脚在推动发展上。利津公司党支部获评山东省国资委2020年过硬党支部示范点。利津县委组织部组织17家企事业单位党建品牌验收,他们到利津水务后一致评价:自来水公司变化太大了!

  “我们的主业是供水服务,就是供好水,做好服务。”安同江洞察行业的发展特性,提出了“供优质水,做诚信人”的发展理念,让老百姓喝上安全水、放心水是利津公司实现可持续发展的根基所在,有诚信理念团队主导的企业必定是一个有责任、有担当的企业。

  利津水务推进企业文化建设,实施厂区企业文化视觉系统规范化建设,工作环境和企业形象氛围整体显著改观,增强企业职工对企业文化的认同感,内化为发展的凝聚力向心力。同时策划丰富多彩的活动对企业文化进行宣贯,企业文化入脑入心,企业精神面貌焕然一新。

  “以公司不断提升成长的工作业绩成就公司品牌,以品牌成就公司文化。”安同江认为,利津水务作为省属企业水发集团下属企业,必须发展好才能得到当地政府的认可,才能树立起水发集团的品牌形象。

  通过党建企业文化建设和生产经营的深度融合,党建和企业文化的“软实力”已经日益成为企业发展的“硬支撑”。

  “现在县里领导到自来水公司来视察时,都赞叹利津水务管理规范、厂区整洁、员工精神面貌焕然一新,企业发展很有活力,树立起水发集团在当地的品牌形象。”安同江介绍道。

  立足政府满意倾力打造企业发展大环境

  水发众兴集团党委书记、董事长王福增曾指出,各权属企业负责人要有服务大局意识、融合地方发展且善于和当地政府沟通能力。

  利津水务董事长、总经理安同江就属于上述权属企业负责人,在一次陪同东营市委副书记、利津县委书记陈必昌视察水源地保护工作时,他主动邀请陈必昌书记到利津水厂视察指导工作。

  随即陈书记改变视察路线直奔利津水厂,视察一遍后禁不住连声赞叹:现在水厂确实变化很大,厂区整洁,员工精神面貌焕然一新,干事创业的劲头十足。

  “之前县里的领导要到水厂视察时,需要提前两三天准备,要打扫卫生等,现在市、县领导可随时来视察检查。”安同江自信地介绍道。

  利津水务以创新发展和服务举措,优化当地营商环境环境,得到了政府的认可和赞赏。据新公布的2019年全省服务经济发展软环境暨供水企业规范化管理考核名次,利津水务考核总成绩由之前的排名东营市倒数第一跃居东营市第二,扭转了公司在规范化管理考核工作中长期排名落后的局面。在东营市水务局组织的城区供水企业规范化管理考核中,利津水务因运营管理规范,得到了与会专家的一致好评。

  利津水务通过创新发展赢得了当地政府的认可和赞赏,抓住这一机遇,认真研究上级相关政策,主动出击,与各级业务部门进行沟通和对接,争取各级专项资金。水源地保护项目、老旧管网改造项目、环保在线监测项目……等专项资金项目纷纷落地开花,助力企业发展。

  “作为一个服务民生的地方供水企业,面临的环境比较复杂,只有提升企业发展水平和运营管理水平,增强市场竞争力和发展活力,以不变应万变。”安同江和利津水务秉承着“供优质水,做诚信人”的发展理念,高举发展和服务两面旗帜,以发展拓广服务空间,以服务创优发展环境,闯出一条政策引导、文化支撑、管理提振的强企之路,使得利津水务的供水事业实现了跨越式发展。

初审编辑:

责任编辑:吴亚娴

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